Cena dopravy v našom obchode sa počíta automaticky v košíku po pridaní produktov a zadaní doručovacej adresy. Je to preto, že sadzba závisí od viacerých parametrov (napr. rozmery, hmotnosť, dĺžka balíka, počet balíkov, dopravca, krajina).
Ako počítame cenu dopravy
Na konečnú cenu dopravy vplýva okrem iného:
- krajina a PSČ príjemcu,
- celková hmotnosť objednávky,
- rozmery (napr. dlhé lance/hadice môžu vyžadovať neštandardnú prepravu),
- počet balíkov a spôsob balenia,
- výber dopravcu a služby (napr. výdajné miesto / kuriér / paleta),
- prípadné doplnkové služby (napr. dobierka).
Preto nezverejňujeme jeden pevný cenník, pretože by bol pri časti objednávok zavádzajúci.
Kde uvidíte cenu dopravy
Cena dopravy je viditeľná:
- v košíku po doplnení adresy,
- v súhrne objednávky pred platbou.
Neúčtujeme žiadne poplatky „dodatočne“ bez vášho súhlasu. Ak objednávka vyžaduje neštandardnú prepravu (napr. paleta / neštandardná dĺžka), kontaktujeme vás pred vybavením.
Dopravcovia a formy doručenia
Ponúkame doručenie napr.:
- kuriérom,
- na výdajné miesto (ak je dostupné),
- paletovou prepravou (pre vybrané objednávky).
Dostupné metódy závisia od krajiny a obsahu košíka.
Čas spracovania
Štandardne odosielame objednávky v čo najkratšom termíne po zaevidovaní platby / potvrdení objednávky.
Presný stav vidíte vo svojom zákazníckom účte alebo ho dostanete e-mailom.
Zahraničné doručenie
Zahraničné doručenie je dostupné pre vybrané krajiny. Cena a možnosti dopravy sa vypočítajú v košíku po zadaní adresy.
Doplnkové informácie
Objednávky spracúvame v pracovné dni (pondelok až piatok, okrem štátnych sviatkov).
Po odoslaní zásielky vám pošleme e-mail so sledovacím číslom, vďaka ktorému môžete sledovať stav balíka.
V prípade otázok k doprave nás kontaktujte: zamowienia@dobremyjki.pl alebo telefonicky: +48 574 515 616.
Všetky balíky balíme starostlivo pod dohľadom kamier. Zariadenia posielame na palete so zosilneným zabezpečením.
Upozornenie:
Čas doručenia sa môže predĺžiť z dôvodov mimo našej kontroly (napr. oneskorenia dopravcu, sviatočné obdobia).